Actualizar el plugin

Las actualizaciones de Answer Desk aparecen en WordPress como las de cualquier otro plugin: en Escritorio > Actualizaciones y en la pantalla Plugins, con el enlace Actualizar ahora de siempre. No necesitas descargar nada de nuestro sitio.

Actualiza

1. Ve a Plugins > Plugins instalados.
2. Debajo de Answer Desk, haz clic en actualizar ahora cuando haya una versión nueva. Para leer antes qué ha cambiado, haz clic en Ver detalles de la versión.

O ve a Escritorio > Actualizaciones, marca Answer Desk y haz clic en Actualizar plugins.

Actualizaciones automáticas

En Plugins > Plugins instalados, haz clic en Activar actualizaciones automáticas en la fila de Answer Desk. Así WordPress instala las versiones nuevas por su cuenta.

¿Hace falta una licencia?

No. La búsqueda de actualizaciones es igual en la versión gratuita y en la Pro. Si no se puede contactar con nuestro servidor de actualizaciones, no pasa nada: ningún aviso, y la pantalla de actualizaciones se queda como estaba.

Qué se conserva

Al actualizar se conservan tus ajustes, claves, documentos, índice, conversaciones y licencia. Solo la desinstalación (borrar el plugin desde la pantalla Plugins) elimina los datos del plugin: ajustes, documentos, índice y conversaciones. Los archivos subidos se quedan en la biblioteca de medios. Si hay una licencia activa, al desinstalar primero se libera en nuestro servidor, para que puedas activar la clave en otro sitio.