Attiva la chiave di licenza
Per sbloccare la Pro, vai su Answer Desk > Licenza, incolla la tua chiave nel campo Chiave di licenza e fai clic su Attiva su questo sito. La voce di menu mostra poi il nome del tuo piano invece di "Gratuita".
Trova la tua chiave
- La chiave arriva via email subito dopo il pagamento.
- La trovi anche in qualsiasi momento in Le mie licenze su digital.nopvideo.com.
Attiva la chiave
- In WordPress, vai su Answer Desk > Licenza (Gratuita).
- Nel riquadro Chiave di licenza, incolla la chiave intera nel campo di testo.
- Fai clic su Attiva su questo sito.
- Vedi il messaggio Licenza attiva su questo sito. Il riquadro Piano attivo ora mostra il tuo piano.
Da quel momento tutti i documenti vengono usati nelle risposte, le conversazioni si possono conservare più di 30 giorni ed esportare, e le opzioni Pro della schermata Aspetto vengono salvate. I documenti che avevi aggiunto prima dell'attivazione iniziano subito a funzionare, senza reindicizzare.
Quanti siti per piano
| Piano | Siti |
|---|---|
| Business | 1 sito |
| Studio | 5 siti |
| Agency | 50 siti |
Guarda la pagina dei prezzi per i prezzi aggiornati. Se il tuo piano ha una data di scadenza, il riquadro Piano attivo mostra Si rinnova il seguito dalla data.
Se l'attivazione non riesce
- Chiave non riconosciuta. Controlla di averla copiata per intero.: incolla di nuovo la chiave, senza spazi prima o dopo.
- La licenza è già in uso su un altro sito.: tutti i siti del tuo piano sono occupati. Liberane uno (vedi Sposta una licenza su un altro sito) oppure acquista un'altra licenza.
- La licenza è scaduta.: rinnovala dal tuo account.
- Il server delle licenze non è raggiungibile: il tuo server non è riuscito a contattare il nostro. Riprova più tardi; se il problema continua, chiedi al tuo hosting se le connessioni in uscita sono bloccate.
Il plugin verifica la licenza circa due volte al giorno. Se il nostro server non risponde, la licenza resta valida per due settimane, così un problema di rete non spegne quello che hai pagato.
La prova di 7 giorni
Se vuoi provare la Pro prima di acquistarla, la schermata Licenza mostra un riquadro chiamato Prova tutto per 7 giorni. Fai clic su Avvia la prova. Non serve la carta e niente si rinnova in automatico. Alla fine il sito torna alla versione gratuita e conserva tutte le sue impostazioni. La prova si può usare una volta per sito, e disinstallare il plugin non la fa ripartire.
Scrivici indicando il plugin, cosa hai provato e cosa vedi. Rispondiamo dall’Italia, di solito entro un giorno lavorativo.