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Collega un fornitore di IA

Answer Desk non scrive le risposte da solo: le scrive un fornitore di IA, usando il tuo account presso di lui. Lo colleghi scegliendo il fornitore in Answer Desk > Fornitore di IA e incollando la sua chiave API nel riquadro Chiavi API.

Cos'è una chiave API?

Una chiave API è un lungo codice segreto, un po' come una password, che ti dà l'azienda di IA. Quando il tuo sito manda una domanda all'IA, mostra questo codice così l'azienda sa che la richiesta viene dal tuo account e te la addebita.

  • Paghi direttamente il fornitore, di solito una piccola cifra per ogni domanda. La maggior parte dei fornitori ti chiede di aggiungere una carta di pagamento o del credito prepagato al tuo account prima che la chiave funzioni.
  • Tienila segreta. Chiunque abbia la tua chiave può usare il tuo account e spendere il tuo credito. Non mandarla via email e non incollarla in posti pubblici.
  • Copiala subito. Molti fornitori mostrano la chiave completa una volta sola, quando la crei. Se la perdi, creane una nuova.
  • In Answer Desk la chiave viene salvata nel database del tuo sito e mostrata come puntini. Viene inviata solo a quel fornitore.

Quale fornitore scegliere

FornitoreServerPuò costruire anche l'indice?Dove prendere la chiave
ChatGPT (OpenAI)Stati Uniti, con residenza dei dati nell'Unione europea su richiestaSì, stessa chiaveplatform.openai.com/api-keys
Claude (Anthropic)Stati Uniti o infrastruttura globale (nessuna opzione solo UE)Non serve: Claude legge da solo i tuoi documenti (Voyage AI facoltativo)console.anthropic.com/settings/keys
Gemini (Google)Stati Uniti e infrastruttura globale di GoogleSì, stessa chiaveaistudio.google.com/app/apikey
Mistral (Mistral AI)Unione europea, FranciaSì, stessa chiaveconsole.mistral.ai/api-keys
OpenRouterDipende dal modello che scegliNo, serve un secondo fornitoreopenrouter.ai/keys

Se non hai motivi per preferirne uno, parti da ChatGPT: una sola chiave copre tutto e il suo indice è il più economico. Scegli Mistral se i tuoi dati devono essere trattati nell'Unione europea. Gemini ha un livello gratuito che ti permette di provare tutto prima di pagare; per una chat pubblica con visitatori in UE, Svizzera o Regno Unito Google richiede il livello a pagamento.

Prendi la chiave

  1. Apri la pagina delle chiavi del fornitore dalla tabella qui sopra (lo stesso link compare sotto ogni campo nel riquadro Chiavi API).
  2. Crea un account, oppure accedi.
  3. Aggiungi i dati di pagamento o del credito se il fornitore lo chiede.
  4. Fai clic sul pulsante per creare una nuova chiave e copiala.

Impostala in WordPress

  1. Vai su Answer Desk > Fornitore di IA.
  2. Nel riquadro Chi risponde, fai clic sul fornitore che hai scelto.
  3. Lascia Modello su Quello consigliato, a meno che tu non abbia un motivo per cambiarlo.
  4. Fai clic su Salva le modifiche in quel riquadro. Vedi Fornitore salvato.
  5. Nel riquadro Chiavi API, incolla la chiave nella riga dello stesso fornitore.
  6. Fai clic su Salva le modifiche nel riquadro Chiavi API. Vedi Chiavi salvate. e un'etichetta verde Salvata accanto a quel fornitore. Ora il campo dice C'è una chiave salvata. Scrivine una nuova per sostituirla.

Ogni riquadro di questa schermata ha il suo pulsante Salva le modifiche. Salva un riquadro prima di modificare il successivo. Lasciare vuoto il campo di una chiave non cancella mai una chiave salvata. Per togliere una chiave, scrivi la parola remove nel suo campo e salva.

Usare Claude o OpenRouter

Con Claude non serve una seconda chiave. Claude non sa costruire un indice di ricerca, e in Answer Desk non ne ha bisogno: quando non è impostato nessun fornitore dell'indice, Claude legge i tuoi documenti interi se sono corti, e sceglie da solo le parole da cercare se sono lunghi. Vedi Claude senza indice.

Nemmeno OpenRouter sa costruire l'indice, e senza indice può solo confrontare le parole. Per OpenRouter, e per Claude se hai un archivio molto grande, aggiungi un fornitore dell'indice. Il riquadro Chi costruisce l'indice nella stessa schermata ti dice quando è il caso.

  1. Prendi una chiave da Voyage AI su dashboard.voyageai.com/api-keys (l'opzione che consiglia Anthropic), oppure usa una chiave ChatGPT, Gemini o Mistral.
  2. Incollala nella riga corrispondente del riquadro Chiavi API e fai clic su Salva le modifiche.
  3. In Chi costruisce l'indice, imposta Fornitore dell'indice su quel fornitore e fai clic su Salva le modifiche.

Trovi di più in Costruisci l'indice.

Un modello che non è nell'elenco

Se il tuo fornitore pubblica un nuovo modello, scrivi il suo nome esatto in Oppure un nome di modello scelto da te e salva. Viene usato al posto dell'elenco. Lascia il campo vuoto se non sei sicuro.

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Scrivici indicando il plugin, cosa hai provato e cosa vedi. Rispondiamo dall’Italia, di solito entro un giorno lavorativo.

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