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Answer Desk · Chat di assistenza con AI per WordPress

Dagli cinque documenti e fagli una domanda difficile

Le risposte le danno i tuoi documenti

Per chi risponde sempre alle stesse domande. La chat risponde solo dai tuoi documenti, cita la fonte e mostra l'avviso richiesto dall'AI Act.

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Sempre le stesse domande, e i chatbot spaventano

Il titolare di uno shop online, di notte, riscrive sul telefono la stessa risposta

Rispondo tutti i giorni alle stesse domande su consegne, resi e prezzi.

Proverei un chatbot, ma ho paura che prometta cose che non abbiamo mai detto.

C'è una nuova legge europea sulle chat con AI e non so cosa mi chieda.

Un abbonamento, tutti i plugin

Un abbonamento per tutti i sedici plugin. Pro è per il tuo sito, anche quello della tua azienda, e parte con 7 giorni di prova gratuita. Commercial è per chi fa siti per i clienti e si acquista direttamente.

Consigliato

Pro

Per il tuo sito, anche quello della tua azienda. Tutti i plugin, una chiave.

€9,90/ mese€12,90/ mese

€118,80 pagati una volta l'annoPagamento mensile, disdici quando vuoi

1 sito · tutti i 16 plugin

Inizia la prova gratuita
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  • Ogni documento usato nelle risposte
  • Conversazioni conservate per il tempo che scegli, esportazione CSV
  • Il tuo logo, il tuo font, le parole del tuo pulsante
  • Scegli le pagine in cui compare
  • Assistenza via email dall'Italia
  • Tutti gli altri plugin NOP Digital, con la stessa chiave

Commercial

Per freelance e agenzie che installano i plugin sui siti dei clienti.

€19,90/ mese€24,90/ mese

€238,80 pagati una volta l'annoPagamento mensile, disdici quando vuoi

Siti illimitati · tutti i 16 plugin

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  • Tutto quello del Pro
  • Siti illimitati, anche quelli dei clienti
  • Le versioni beta dei nuovi plugin, quando le vuoi tu
  • Assistenza prioritaria

Prezzi IVA inclusa, con fattura per ogni pagamento. Se non fa per te, scrivici entro 14 giorni e ti rimborsiamo.

14giorni

Prova Pro per 7 giorni. Compralo senza rischi.

Avvia al checkout la prova di Pro di 7 giorni: se disdici prima della fine non paghi nulla. Se compri e cambi idea entro 14 giorni, anche dopo aver attivato la chiave, ti restituiamo i soldi, senza domande.

Leggi la politica di rimborso

Per chi risponde due volte alla stessa domanda

Una negoziante prepara i pacchi degli ordini online nel suo negozio

Negozi e shop online

Consegne, resi, taglie e orari: la chat risponde anche di notte e tu ti riprendi le mattine.

Un professionista nel suo studio riceve un cliente già preparato

Studi professionali

Onorari e documenti da portare, con tono formale e un contatto vero quando serve una persona.

Una piccola agenzia presenta a un cliente il suo nuovo sito con la chat

Freelance e agenzie

Una chat AI sui siti dei clienti, con l'avviso UE già al suo posto. Con il piano Commercial i siti dei clienti sono illimitati.

Risposte che puoi verificare

Risponde solo da quello che hai scritto tu. Quando non sa, dà la tua email, il telefono o la pagina contatti.

Risponde dai tuoi documenti

Ogni risposta mostra la fonte. Non inventa mai un prezzo o una data.

Conforme all'AI Act UE e al GDPR

L'avviso AI compare prima del primo messaggio e le chat si cancellano con la cadenza che scegli.

Un tetto alla spesa

Limiti i messaggi per ora e le risposte al giorno. Da noi nessun costo per messaggio.

Le domande prima di installare

Sul tuo sito non compare nulla finché non lo accendi. Dopo, le pagine si caricano come prima: il lavoro parte solo quando un visitatore fa una domanda, e la risposta viene scritta sui server del tuo provider AI. La ricerca nei tuoi documenti avviene dentro WordPress; con un archivio molto grande, molte migliaia di estratti, il plugin ti avvisa nel riquadro Provalo invece di rallentare in silenzio.

No. La schermata Si parte da qui elenca quattro passi: collega un provider AI, aggiungi i documenti, costruisci l'indice, accendi. Ognuno riceve una spunta quando è fatto, e il pulsante Accendi aspetta che siano completi tutti e quattro. Ogni opzione è spiegata in parole semplici, e le nostre guide passo passo coprono ogni schermata.

Se disdici prima della fine dei 7 giorni non paghi nulla: il sito torna da solo alla versione base. Ogni documento resta caricato e indicizzato, ogni impostazione resta dove l'hai messa, e l'assistente torna a rispondere dai primi 5 documenti. Se invece continui, parte l'abbonamento e la stessa chiave continua a funzionare.

Sì, quando vuoi. La licenza funziona fino alla fine del periodo che hai pagato, poi il sito torna alla versione base senza perdere nulla. Ed entro 14 giorni dall'acquisto puoi chiedere il rimborso completo, anche dopo aver attivato la chiave.

I tuoi documenti, l'indice e le conversazioni sono salvati nel database del tuo WordPress. Ogni domanda va solo al provider AI che hai scelto, con la tua chiave. Noi non riceviamo nulla: l'unica richiesta al nostro server è la verifica della licenza, che invia l'indirizzo del tuo sito e la chiave. Il plugin non salva indirizzi IP, cancella le conversazioni secondo i tempi che scegli, funziona con gli strumenti di esportazione e cancellazione di WordPress ed elenca ogni responsabile del trattamento, così puoi scrivere la tua informativa privacy. Se per te conta che i dati siano elaborati nell'UE, scegli Mistral.

No. Lo installi da uno zip come qualsiasi plugin, incolli una chiave che copi dal sito del tuo provider AI e carichi i file come carichi le immagini. Le guide spiegano cos'è una chiave API (un codice segreto che permette al tuo sito di usare il tuo account AI) e dove trovarla per ogni provider.

Sì. Il pulsante della chat si posiziona nell'angolo in basso con qualsiasi tema, a sinistra o a destra, e il colore lo scegli tu. Per mettere la chat dentro una pagina, incolla il codice breve [answer_desk] in un blocco Shortcode o nell'elemento shortcode del tuo builder. Quando importa le tue pagine le legge come le vedono i visitatori, quindi anche il testo creato con i page builder è incluso.

Sì. Fai clic su Libera questo sito nella schermata Licenza del vecchio sito, poi incolla la stessa chiave su quello nuovo. Se il vecchio sito non esiste più, scrivici con la chiave e la liberiamo noi.

Solo quello che ti addebita il tuo provider AI, pagato direttamente a lui. Sui modelli più piccoli una domanda di assistenza costa una frazione di centesimo, e indicizzare un intero sito di solito costa pochi centesimi, una volta sola. Il plugin mostra una stima prima di costruire l'indice, e puoi impostare un tetto giornaliero alle risposte. Gemini ha un piano gratuito che ti permette di vedere tutto funzionare prima di pagare qualsiasi cosa (quando la chat è pubblica per visitatori in UE, Svizzera o Regno Unito, Google richiede il piano a pagamento).

Con l'impostazione di base risponde solo dai tuoi documenti. Quando non coprono una domanda, lo dice e dà il tuo contatto. Non inventa mai un prezzo o una data, e dice sempre di essere un'AI. Ogni conversazione viene conservata per i giorni che scegli, così se qualcuno ti cita una risposta puoi leggere esattamente cosa è stato detto e da quale documento arrivava.

Vale per tutti i plugin

Si capisce al primo sguardo

Ogni opzione spiega in una riga cosa fa. Non servono manuali né uno sviluppatore.

Assistenza nella tua lingua

Scrivici in italiano, inglese, francese, spagnolo o tedesco. Ti risponde chi sviluppa i plugin.

Rimborso entro 14 giorni

Se non fa per te, scrivici entro 14 giorni e ti restituiamo tutto, senza domande.

Pronto in tre passi

  1. 1Installa il plugin e collega la tua AI
  2. 2Carica i documenti che hai già
  3. 3Provalo, poi accendilo sul sito
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