Laden Sie Ihre AGB, Ihre Preisliste, Ihre Handbücher hoch oder importieren Sie die Seiten, die Sie bereits geschrieben haben. Verbinden Sie Claude, ChatGPT, Gemini, Mistral oder OpenRouter mit Ihrem eigenen Schlüssel. Er antwortet aus dem, was Sie ihm gegeben haben, und aus nichts anderem. Und wenn er etwas nicht weiß, gibt er dem Besucher die Adresse eines Menschen.
Der Assistent auf einer echten Seite. Die graue Zeile oben ist der Hinweis, den das Gesetz verlangt, und er lässt sich nicht abschalten.
Liest, was Sie schon haben
Einen Chatbot auf eine Website zu stellen, der Ihr Geschäft wirklich kennt, ist seit zwei Jahren möglich. Kleine Unternehmen hat bisher die Einrichtung abgehalten, der zweite Dienst und die leise Sorge, was das Ding in ihrem Namen sagen wird.
Hier hören die meisten auf. Die Alternativen speichern Ihre Dokumente in der Vektordatenbank eines anderen, also eine zweite Registrierung, eine zweite Rechnung und ein zweiter Dienst, den man am Laufen halten muss. Answer Desk speichert den Index in Ihrer eigenen WordPress-Datenbank.
Ein Chatbot, der aus Allgemeinwissen antwortet, auf Ihrer Website und unter Ihrem Namen, ist Ihr Unternehmen, das spricht. Hier antwortet er nur aus Ihren Dokumenten, zeigt zu jeder Antwort die Quelle und weigert sich, einen Preis oder ein Datum zu nennen, das nirgends geschrieben steht.
Seit dem 2. August 2026 verlangt Artikel 50 des EU AI Act, dass Menschen klar und vorab darüber informiert werden, dass sie mit einer KI sprechen. Dieser Hinweis ist hier fest eingebaut und kann nicht entfernt, nur umformuliert werden.
Vier Schritte, und nur der letzte verlässt Ihren Server.
An ihren echten Überschriften, damit ein Auszug auch für sich allein verständlich bleibt. Jedes Stück behält den Titel seines Abschnitts.
Eine Zahlenreihe, die beschreibt, was es bedeutet. Einmal erstellt, in Ihrer Datenbank gespeichert, ein paar Cent für eine ganze Website.
Innerhalb von WordPress, mit jedem Stück, nach Bedeutung und nicht nach Wortlaut. „Kann ich das zurückschicken“ findet den Absatz über Rücksendungen.
Nur aus diesen Auszügen, im Ton, den Sie gewählt haben, mit der Quelle darunter.
An den Schritten zwei, drei und vier scheitert ein Unternehmen ohne IT-Abteilung, und sie haben nichts mit dem Chatbot zu tun.
Der Index liegt in Ihrer WordPress-Datenbank, und der Vergleich läuft in PHP. Das hat eine Obergrenze im Bereich von Zehntausenden Abschnitten, und das Panel misst sich selbst und sagt Ihnen, wenn Sie in die Nähe kommen, statt still langsamer zu werden. Für die Menge an Wissen, die ein Unternehmen im Kopf hat, ist das weit weg.
Der Dokumente-Bildschirm. Die dritte Datei ist ein gescanntes PDF, und das Plugin sagt genau, warum es sie nicht lesen konnte, statt ein leeres Dokument hinzuzufügen.
Sie bezahlen den Anbieter direkt für das, was Sie nutzen. Wir stehen nie dazwischen, wir sehen Ihren Schlüssel nie, und es gibt keine Gebühr pro Nachricht obendrauf. Das Panel zeigt für jeden Anbieter, wo er die Daten verarbeitet und ob ein Schlüssel genügt.
Was dieses Plugin zu Ihrer KI-Rechnung hinzufügt. Answer Desk ist eine Lizenz, kein Zähler: Der Anbieter berechnet Ihnen, was Sie nutzen, wir berechnen Ihnen einmal im Jahr, und dazwischen zählt niemand Ihre Nachrichten. Eine Support-Frage kostet auf den kleineren Modellen etwa ein Zehntel Cent.
Kein Plugin kann eine Website rechtskonform machen, und jedes Tool, das das behauptet, verkauft Ihnen eine bequeme Geschichte. Hier die ehrliche Aufteilung.
Artikel 50 des EU AI Act, in Kraft seit dem 2. August 2026, besagt, dass eine Person klar und spätestens bei der ersten Interaktion wissen muss, dass sie mit einem KI-System interagiert. Der Hinweis steht über dem Chat und lässt sich nicht abschalten: Er kann umformuliert und übersetzt werden, was ein berechtigtes Anliegen ist, aber nicht versteckt, was keines ist.
Sie legen die Anzahl der Tage fest, das Plugin löscht sie, und Löschen heißt, dass die Datensätze wirklich weg sind. Personenbezogene Daten länger als nötig aufzubewahren ist der häufigste DSGVO-Befund und der am leichtesten vermeidbare.
Um das stündliche Nachrichtenlimit anzuwenden, speichert das Plugin einen Einweg-Fingerabdruck aus Adresse und Browser. Er erkennt dieselbe Person eine Stunde lang wieder und lässt sich nicht in eine Adresse zurückverwandeln, sodass Ihr Gesprächsarchiv nie zu einer Liste der Besucher wird.
Das Plugin meldet sich bei den Datenschutz-Werkzeugen von WordPress an. Wer seine Daten anfordert oder deren Löschung verlangt, wird also über die Schaltflächen bedient, die WordPress schon hat, statt von Hand.
Ein Auftragsverarbeitungsvertrag mit dem KI-Anbieter Ihrer Wahl, den die meisten in den Kontoeinstellungen anbieten, und ein Absatz in Ihrer Datenschutzerklärung. Beim zweiten hilft WordPress, und dieses Plugin schreibt den Absatz für Sie, mit Ihrem Anbieter und Ihrer Aufbewahrungsfrist. Den ersten zu unterschreiben ist eine Entscheidung, und Entscheidungen sollte kein Plugin für Sie treffen.
Der Compliance-Bildschirm verleiht kein Siegel. Er sagt, was in Ordnung ist, was nicht, und warum jede Zeile wichtig ist.
Keine Demo, bei der der gute Teil ausgegraut ist. Die kostenlose Version betreibt einen funktionierenden Assistenten auf einer echten Website, mit allen Anbietern, allen Persönlichkeiten und der kompletten Compliance-Ebene.
Alle Dokumente in den Antworten, und die Gespräche werden so lange aufbewahrt, wie Sie möchten.
Oder schalten Sie alles 7 Tage lang direkt im Plugin frei, ohne Kreditkarte
Die kostenlose Version antwortet aus den ersten 5 Dokumenten und bewahrt die letzten 100 Gespräche 30 Tage lang auf. Alles darüber hinaus bleibt hochgeladen, indexiert und konfiguriert: Eine Lizenz holt es zurück, ohne dass Sie etwas neu machen oder die Indexierung doppelt bezahlen.
Alle Preise inklusive MwSt., und keiner enthält, was Ihr KI-Anbieter Ihnen berechnet. Die Tarife Studio und Agency finden Sie auf der Preisseite. 14 Tage Rückerstattung, ohne Fragen.
Was Ihr KI-Anbieter berechnet, und von uns nichts außer der Jahreslizenz. Auf den kleineren Modellen kostet eine Support-Frage mit fünf Auszügen etwa ein Zehntel Cent; eine ganze Website zu indexieren kostet meist ein paar Cent, einmalig. Das Plugin zeigt vor dem Indexieren eine Schätzung, zählt die heute gegebenen Antworten und lässt Sie ein Tageslimit setzen. Die gefürchtete Überraschungsrechnung können Sie also einfach abschalten.
Nein, und das ist der Hauptunterschied zu den Alternativen. Der Index liegt in Ihrer WordPress-Datenbank, und der Vergleich läuft in PHP. Dieser Ansatz hat eine Obergrenze: Bei einem Archiv von Zehntausenden Abschnitten wird die Suche langsamer, und das Plugin misst seine eigene Suchzeit und zeigt das auf dem Bildschirm an, statt still in ein Timeout zu laufen. Wenn Sie eine Dokumentationsseite dieser Größe betreiben, sagen Sie es uns vor dem Kauf, und wir sagen Ihnen ehrlich, ob das das richtige Werkzeug dafür ist.
Er kann sich irren, und der Hinweis sagt das den Besuchern. Was er mit der Standardeinstellung nicht tut: außerhalb Ihrer Dokumente antworten. Wenn diese eine Frage nicht abdecken, sagt er das und nennt den Weg zu einem Menschen. Preise, Daten, Telefonnummern und rechtliche Aussagen, die nicht in Ihren Dokumenten stehen, werden ausdrücklich verweigert, denn genau diese Erfindungen kosten Geld. Jedes Gespräch wird gespeichert. Wenn Ihnen also jemand eine Antwort vorhält, können Sie genau nachlesen, was gesagt wurde und aus welchem Dokument es stammt.
PDFs aus einem Schreibprogramm, ja. PDFs aus eingescanntem Papier, nein: Darin stehen Bilder von Wörtern, keine Wörter, und ohne OCR kann kein Plugin sie lesen. Der Unterschied ist wichtig, und das Plugin sagt Ihnen, bei welcher Datei es passiert ist und was zu tun ist, statt ein leeres Dokument hinzuzufügen und Sie rätseln zu lassen, warum der Assistent Ihre Preisliste nicht kennt.
Wenn Sie keinen besonderen Grund haben: ChatGPT. Am günstigsten beim Indexieren, und ein Schlüssel deckt alles ab. Wenn die Frage „Wo werden die Daten verarbeitet?“ eine europäische Antwort braucht: Mistral. Wenn Sie die beste Befolgung von Anweisungen möchten und ein zweiter Schlüssel für den Index Sie nicht stört: Claude zusammen mit Voyage AI, die Kombination, die Anthropic selbst empfiehlt. Sie können es sich später anders überlegen, ohne etwas neu hochzuladen.
Artikel 50 des EU AI Act gilt seit dem 2. August 2026 und verlangt, dass eine Person, die mit einem KI-System interagiert, darüber informiert wird, klar und spätestens bei der ersten Interaktion. Die Pflicht trifft den, der das System vor Menschen stellt. Sie können den Hinweis umformulieren, übersetzen und in Ihrem Ton gestalten; entfernen können Sie ihn in diesem Plugin nicht, und ein Tool, das Ihnen das erlaubt, würde Ihnen mit einem Häkchen ein Bußgeld aushändigen.
Sie antwortet aus den ersten 5 Dokumenten, bewahrt die letzten 100 Gespräche bis zu 30 Tage auf und exportiert sie nicht. Alle Anbieter, alle Persönlichkeiten, die komplette Compliance-Ebene und die gesamte Oberfläche sind dabei. Dokumente ab dem sechsten bleiben hochgeladen und indexiert und warten einfach. Eine Lizenz zu aktivieren kostet Sie also kein erneutes Indexieren und kein Neukonfigurieren.
Die kostenlose Version ist keine Demo. Installieren Sie sie, laden Sie die fünf Dateien hoch, aus denen Sie jede Woche Fragen beantworten, und sehen Sie, was sie damit macht.
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