Deinen Lizenzschlüssel aktivieren
Um Pro freizuschalten, gehe zu Answer Desk > Licence, füge deinen Schlüssel in das Feld Licence key ein und klicke auf Activate on this site (auf dieser Website aktivieren). Der Menüeintrag zeigt dann den Namen deines Tarifs statt „Free“.
Deinen Schlüssel finden
- Der Schlüssel kommt direkt nach der Zahlung per E-Mail.
- Du findest ihn außerdem jederzeit unter Meine Lizenzen auf digital.nopvideo.com.
Den Schlüssel aktivieren
- Gehe in WordPress zu Answer Desk > Licence (Free).
- Füge in der Karte Licence key den ganzen Schlüssel in das Textfeld ein.
- Klicke auf Activate on this site.
- Du siehst die Meldung Licence active on this site. Die Karte Current plan (aktueller Tarif) zeigt jetzt deinen Tarif.
Ab diesem Moment wird jedes Dokument für Antworten genutzt, Unterhaltungen können länger als 30 Tage gespeichert und exportiert werden, und die Pro-Optionen auf der Seite Appearance werden gespeichert. Dokumente, die du vor der Aktivierung hinzugefügt hast, funktionieren sofort, ohne neue Indexierung.
Wie viele Websites pro Tarif
| Tarif | Websites |
|---|---|
| Business | 1 Website |
| Studio | 5 Websites |
| Agency | 50 Websites |
Aktuelle Preise findest du auf der Preisseite. Wenn dein Tarif ein Enddatum hat, zeigt die Karte Current plan den Eintrag Renews on (verlängert sich am) mit dem Datum.
Wenn die Aktivierung fehlschlägt
- Key not recognised. Check that you copied it in full.: Füge den Schlüssel noch einmal ein, ohne Leerzeichen davor oder dahinter.
- The licence is already in use on another site.: Alle Websites deines Tarifs sind belegt. Gib eine frei (siehe Eine Lizenz auf eine andere Website übertragen) oder kaufe eine weitere Lizenz.
- The licence has expired.: Verlängere sie in deinem Konto.
- The licence server cannot be reached: Dein Server konnte unseren nicht erreichen. Versuche es später erneut. Wenn das Problem bleibt, frage deinen Hoster, ob ausgehende Verbindungen blockiert sind.
Das Plugin prüft die Lizenz etwa zweimal am Tag. Wenn unser Server nicht antwortet, bleibt deine Lizenz zwei Wochen lang gültig. So schaltet ein Netzwerkproblem nicht ab, wofür du bezahlt hast.
Die 7-tägige Testphase
Wenn du Pro vor dem Kauf testen willst, zeigt die Seite Licence eine Karte Try everything for 7 days. Klicke auf Start the trial (Testphase starten). Du brauchst keine Karte, und nichts verlängert sich automatisch. Am Ende wechselt die Website zurück zur kostenlosen Version und behält alle Einstellungen. Die Testphase kann pro Website nur einmal genutzt werden, und eine Deinstallation des Plugins setzt sie nicht zurück.
Schreib uns, um welches Plugin es geht, was du versucht hast und was du siehst. Wir antworten aus Italien, meist innerhalb eines Werktags.