Plugins FAQ Guides Support Contact Voir les plugins

Transférer une licence vers un autre site

Pour transférer votre licence, libérez-la sur l’ancien site avec Deactivate on this site, puis activez la même clé sur le nouveau site. Le nombre de sites couverts par votre formule ne change pas.

1. Désactiver sur l’ancien site

  1. Sur l’ancien site, allez dans Drive Documents.
  2. Dans le cadre Licence, cliquez sur Deactivate on this site.
  3. Vous voyez Licence deactivated on this site. You can use it somewhere else. (licence désactivée sur ce site, vous pouvez l’utiliser ailleurs).

L’ancien site repasse en version gratuite. Le portail continue de fonctionner, avec la première règle uniquement.

Si vous voyez Licence removed from this site, but the server did not confirm: it may still be counted (licence retirée, mais le serveur n’a pas confirmé), cliquez à nouveau sur Deactivate on this site plus tard, ou contactez-nous.

2. Activer sur le nouveau site

  1. Installez l’extension sur le nouveau site (voir Installer la version gratuite).
  2. Allez dans Drive Documents, collez la clé dans Already have a licence key? et cliquez sur Activate.

Pensez à connecter aussi Google Drive sur le nouveau site (voir Connecter Google Drive). Vous pouvez réutiliser la même clé JSON ou en créer une nouvelle.

Supprimer l’extension depuis Extensions > Extensions installées libère aussi la licence sur ce site, à condition que le site puisse joindre notre serveur à ce moment-là.

Si l’ancien site n’existe plus

Si vous ne pouvez plus ouvrir l’ancien site (il a été supprimé ou le domaine a expiré), écrivez à webadmin@nopvideo.com avec votre clé de licence et l’adresse de l’ancien site. Nous libérerons l’activation pour vous.

Vous n’avez pas trouvé la réponse ?

Écrivez-nous en indiquant l’extension, ce que vous avez essayé et ce que vous voyez. Nous répondons depuis l’Italie, en général sous un jour ouvré.

webadmin@nopvideo.com