Plugins Preguntas frecuentes Guías Blog Soporte Contacto Ver los plugins

Mover una licencia a otro sitio

Para usar tu licencia en otro sitio, primero libérala en el sitio antiguo y después actívala en el nuevo. Así liberas uno de los sitios que cubre tu plan.

1. Liberar el sitio antiguo

  1. En el sitio antiguo, ve a Dropbox Documents > Licence.
  2. En el recuadro Licence key, haz clic en Release this site.
  3. Verás "This site is released. You can now activate the key on another site." (Este sitio se ha liberado. Ya puedes activar la clave en otro sitio). El sitio antiguo vuelve a la versión gratuita; el portal sigue funcionando con la primera regla.

2. Activar en el sitio nuevo

  1. Instala Dropbox Portal en el sitio nuevo (consulta Instalar la versión gratuita).
  2. Ve a Dropbox Documents > Licence, pega la clave en Paste your key y haz clic en Activate.
  3. Conecta Dropbox en el sitio nuevo. El sitio nuevo tiene otra Redirect URI: añádela a tu app de Dropbox (consulta Crear la app de Dropbox y conectar tu cuenta).

Si algo sale mal

  • "Licence removed from this site, but the server did not confirm: it may still be counted." (Licencia retirada de este sitio, pero el servidor no lo ha confirmado: puede que aún se cuente). El sitio antiguo no ha podido contactar con nuestro servidor. Vuelve a hacer clic en Release this site más tarde, o escríbenos.
  • Has borrado el plugin en el sitio antiguo en lugar de liberarlo. Borrar Dropbox Portal desde la página Plugins libera por sí solo la licencia en nuestro servidor. Si en ese momento el sitio antiguo no pudo contactar con nuestro servidor, puede que la licencia siga contando: escríbenos como se explica abajo.
  • El sitio antiguo ya no existe (o no puedes acceder a él). Escribe a webadmin@nopvideo.com con tu clave de licencia y la dirección del sitio antiguo, y la liberaremos por ti.
  • "The licence has reached the number of sites it covers." en el sitio nuevo: la licencia sigue contando en otro sitio. Libérala allí primero, o pasa a un plan mayor en la página de precios.
¿No encuentras la respuesta?

Escríbenos indicando el plugin, lo que has probado y lo que ves. Respondemos desde Italia, normalmente en un día laborable.

webadmin@nopvideo.com