Activar tu clave de licencia
Pega tu clave de licencia en el recuadro Licence de la parte superior de la página Dropbox Documents y haz clic en Activate. Las funciones Pro se desbloquean al momento en ese sitio.
Encuentra tu clave
La clave de licencia te llega por correo electrónico justo después del pago. También puedes encontrarla en cualquier momento en tu cuenta, en la página Mis licencias. Tiene este aspecto: NOPDB-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX.
Actívala
- En la administración de WordPress, haz clic en Dropbox Documents en el menú de la izquierda.
- Arriba en la página, en el recuadro Licence, busca el campo Already have a licence key? (¿Ya tienes una clave de licencia?).
- Pega la clave. Cópiala completa, sin espacios antes ni después.
- Haz clic en Activate.
Si la clave es aceptada, ves "Licence activated: the Pro features are unlocked on this site." (Licencia activada: las funciones Pro están desbloqueadas en este sitio). El recuadro muestra ahora Licence active on this site, con el nombre del plan, el número de sitios que cubre y, en las licencias que se renuevan, la fecha de renovación. La insignia de arriba a la derecha pasa de Free al nombre de tu plan.
En el recuadro aparecen dos botones:
- Check now: pide al servidor de licencias el estado actual (útil tras una renovación o un cambio de plan).
- Deactivate on this site: libera la licencia para que puedas usarla en otro sitio. Consulta Mover una licencia a otro sitio.
Cuántos sitios cubre cada plan
| Plan | Sitios |
|---|---|
| Business | 1 sitio |
| Studio | 5 sitios |
| Agency | 50 sitios |
Los precios y los detalles actualizados de cada plan están en la página de precios.
Mensajes que puedes ver
- "Key not recognised. Check that you copied it in full." (Clave no reconocida). Falta o sobra un carácter. Vuelve a copiar la clave del correo o de Mis licencias.
- "The licence has reached the number of sites it covers." (La licencia ha alcanzado el número de sitios que cubre). La clave ya está activa en tantos sitios como permite tu plan. Desactívala en un sitio que ya no uses o pasa a un plan mayor.
- "The licence has expired." (La licencia ha caducado). Renuévala para volver a usar las funciones Pro. Mientras tanto, el portal sigue funcionando en la versión gratuita.
- "The licence server cannot be reached" (No se puede contactar con el servidor de licencias). Tu hosting no ha podido contactar con nuestro servidor. Inténtalo más tarde; si persiste, pregunta a tu proveedor de hosting si las conexiones salientes están bloqueadas.
El plugin comprueba la licencia en segundo plano unas dos veces al día. Si no se puede contactar con nuestro servidor, una licencia activa sigue siendo válida durante 14 días, así que un problema de red temporal nunca desactiva tus funciones Pro.
Escríbenos indicando el plugin, lo que has probado y lo que ves. Respondemos desde Italia, normalmente en un día laborable.