Activar tu clave de licencia
Pega tu clave de licencia en Dropbox Documents > Licence y haz clic en Activate. Las funciones Pro se desbloquean al momento en ese sitio.
Encuentra tu clave
La clave de licencia te llega por correo electrónico justo después del pago. También puedes encontrarla en cualquier momento en tu cuenta, en la página Mis licencias. Tiene este aspecto: NOPDB-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX o NOPAA-XXXX-XXXX-XXXX-XXXX con All Access.
Actívala
- En la administración de WordPress, ve a Dropbox Documents > Licence. También puedes hacer clic en la etiqueta del plan en la cabecera negra de cualquier pantalla de Dropbox Portal.
- En el recuadro Licence key (clave de licencia) de la derecha, busca el campo Paste your key (pega tu clave).
- Pega la clave. Cópiala completa, sin espacios antes ni después.
- Haz clic en Activate.
Si la clave es aceptada, ves "Licence activated: the Pro features are unlocked on this site." (Licencia activada: las funciones Pro están desbloqueadas en este sitio). El recuadro Licence key muestra ahora la clave (en parte oculta), la etiqueta Active on this site (activa en este sitio) y cuántos sitios está usando la clave de los que cubre tu plan (Sites used). El recuadro Your plan (tu plan) muestra el nombre del plan y, en las licencias que se renuevan, la fecha de renovación. La etiqueta de la cabecera negra muestra ahora el nombre de tu plan.
En el recuadro Licence key aparecen dos botones:
- Check now: pide al servidor de licencias el estado actual (útil tras una renovación o un cambio de plan).
- Release this site (liberar este sitio): libera la licencia para que puedas usarla en otro sitio. Consulta Mover una licencia a otro sitio.
Cuántos sitios cubre cada plan
Pro viene con la suscripción NOP Digital All Access, y la misma clave funciona en todos los plugins de NOP Digital. Pro cubre 1 sitio. Commercial cubre sitios ilimitados. Varios plugins de NOP Digital en el mismo sitio cuentan como un solo sitio.
Los precios y los detalles actualizados de cada plan están en la página de precios.
Mensajes que puedes ver
- "Key not recognised. Check that you copied it in full." (Clave no reconocida). Falta o sobra un carácter. Vuelve a copiar la clave del correo o de Mis licencias.
- "The licence has reached the number of sites it covers." (La licencia ha alcanzado el número de sitios que cubre). La clave ya está activa en tantos sitios como permite tu plan. Libérala en un sitio que ya no uses o pasa a un plan mayor.
- "The licence has expired." (La licencia ha caducado). Renuévala para volver a usar las funciones Pro. Mientras tanto, el portal sigue funcionando en la versión básica.
- "The licence server cannot be reached" (No se puede contactar con el servidor de licencias). Tu hosting no ha podido contactar con nuestro servidor. Inténtalo más tarde; si persiste, pregunta a tu proveedor de hosting si las conexiones salientes están bloqueadas.
El plugin comprueba la licencia en segundo plano unas dos veces al día. Si no se puede contactar con nuestro servidor, una licencia activa sigue siendo válida durante 14 días, así que un problema de red temporal nunca desactiva tus funciones Pro.
Escríbenos indicando el plugin, lo que has probado y lo que ves. Respondemos desde Italia, normalmente en un día laborable.