Questions fréquentes

Des réponses rapides aux questions qu’on nous pose le plus souvent sur WP Plus+.

Installer WP Plus+ change-t-il quelque chose sur mon site ?

Non. Chaque module démarre désactivé. Tant que vous n’en activez pas un, WP Plus+ ajoute seulement son élément de menu.

J’ai activé un module et rien ne s’est passé. Pourquoi ?

• Dans la version gratuite, seuls les cinq premiers modules activés tournent. Regardez la carte : si elle indique Switched on, but over the free limit, so it is not running, désactivez un module dont vous avez moins besoin, ou activez une licence.
• Certains modules ont d’abord besoin d’une option : Change the login address a besoin d’une nouvelle adresse (sa carte le signale tant qu’elle manque), Where people land after logging in a besoin d’une adresse et d’au moins un rôle, et les modules de code et de CSS ont besoin de quelque chose dans leurs champs.
• Si votre site utilise une extension de cache ou un cache serveur, videz le cache pour voir les changements sur le site public.

J’ai oublié la nouvelle adresse de connexion. Comment revenir ?

Avec le FTP ou le gestionnaire de fichiers de votre hébergement, renommez le dossier wp-content/plugins/wp-plus (par exemple en wp-plus-off). L’extension se désactive et yoursite.com/wp-login.php fonctionne à nouveau. Connectez-vous, redonnez au dossier son nom d’origine, réactivez l’extension dans Extensions et vérifiez l’adresse dans la carte du module. Voir Modules Connexion et utilisateurs.

Mon formulaire de contact ou ma boutique ne marche plus. Que s’est-il passé ?

La cause la plus probable est Close the REST API to strangers. Ajoutez la route du formulaire ou de la boutique dans Routes that stay open (par exemple contact-form-7/v1 ou wc/store), ou désactivez le module. Voir Modules Désactiver.

J’ai activé System summary mais je ne le vois pas

Les quatre lignes apparaissent dans la boîte D’un coup d’œil du tableau de bord, et seulement pour les administrateurs. Si Clean up the dashboard masque At a glance, décochez-la dans ce module.

Est-ce que je perds les réglages quand je désactive un module ?

Non. Désactiver un module garde ses options. Réactivez-le et elles sont comme vous les avez laissées. Désactiver l’extension garde aussi tout.

Que se passe-t-il si je supprime l’extension ?

Supprimer WP Plus+ depuis Extensions retire du site tous les réglages des modules et les données de licence. Si vous avez une licence, le site est d’abord libéré sur notre serveur, pour que la clé soit libre pour un autre site ; si notre serveur est injoignable à ce moment-là, voir Transférer une licence vers un autre site. La trace de l’utilisation de l’essai gratuit reste, donc réinstaller ne lance pas un nouvel essai.

Puis-je utiliser l’extension dans ma langue ?

L’administration de l’extension est en anglais et suit la langue réglée dans WordPress. L’italien est inclus. D’autres langues peuvent être ajoutées avec les fichiers de traduction habituels, par exemple avec l’extension Loco Translate.