Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas que más nos hacen sobre WP Plus+.

¿Instalar WP Plus+ cambia algo en mi sitio?

No. Todos los módulos empiezan desactivados. Hasta que actives uno, WP Plus+ solo añade su entrada de menú.

He activado un módulo y no ha pasado nada. ¿Por qué?

• En la versión gratuita solo funcionan los cinco primeros módulos que activaste. Mira la tarjeta: si dice Switched on, but over the free limit, so it is not running, desactiva un módulo que necesites menos o activa una licencia.
• Algunos módulos necesitan antes una opción: Change the login address necesita una dirección nueva (su tarjeta lo indica mientras falte), Where people land after logging in necesita una dirección y al menos un rol, y los módulos de código y CSS necesitan algo en sus casillas.
• Si tu sitio usa un plugin de caché o una caché del servidor, vacíala para ver los cambios en el sitio público.

He olvidado la nueva dirección de acceso. ¿Cómo vuelvo a entrar?

Por FTP o con el gestor de archivos de tu hosting, cambia el nombre de la carpeta wp-content/plugins/wp-plus (por ejemplo a wp-plus-off). El plugin se desactiva y yoursite.com/wp-login.php vuelve a funcionar. Accede, devuelve a la carpeta su nombre, reactiva el plugin en Plugins y consulta la dirección en la tarjeta del módulo. Consulta Módulos de acceso y usuarios.

Mi formulario de contacto o mi tienda han dejado de funcionar. ¿Qué ha pasado?

La causa más probable es Close the REST API to strangers. Añade la ruta del formulario o de la tienda a Routes that stay open (por ejemplo contact-form-7/v1 o wc/store), o desactiva el módulo. Consulta Módulos para desactivar.

He activado System summary pero no lo veo

Las cuatro líneas aparecen dentro de la caja De un vistazo (At a glance) del escritorio, y solo para los administradores. Si Clean up the dashboard oculta At a glance, desmárcalo ahí.

¿Pierdo los ajustes al desactivar un módulo?

No. Desactivar un módulo conserva sus opciones. Vuelve a activarlo y están como las dejaste. Desactivar el plugin también lo conserva todo.

¿Qué pasa si borro el plugin?

Borrar WP Plus+ desde Plugins elimina del sitio todos los ajustes de los módulos y los datos de la licencia. Si tienes licencia, antes se libera el sitio en nuestro servidor, así la clave queda libre para otro sitio; si en ese momento no se puede contactar con nuestro servidor, consulta Mover una licencia a otro sitio. El registro de que ya se usó la prueba gratuita se mantiene, así que reinstalar no inicia una prueba nueva.

¿Puedo usar el plugin en mi idioma?

El administrador está en inglés y sigue el idioma configurado en WordPress. Incluye el italiano. Se pueden añadir otros idiomas con los archivos de traducción habituales, por ejemplo con el plugin Loco Translate.