Verbindungsprobleme beheben

Die meisten Verbindungsprobleme löst du, indem du in Feld 1 der Seite Drive Documents auf Run check klickst und dem letzten Abschnitt des Berichts folgst, Reading. Diese Tabelle erklärt die üblichen Meldungen.

Häufige Meldungen und Lösungen

Meldung (gekürzt)	Was zu tun ist
That JSON file is not a service account key.	Du hast eine andere Art von Datei hochgeladen (zum Beispiel eine OAuth-Client-Datei). Erstelle einen Schlüssel für das Dienstkonto: Keys > Add key > Create new key > JSON.
That text is not valid JSON. / The private key inside the JSON looks truncated.	Kopiere die ganze Datei, von der ersten geschweiften Klammer bis zur letzten, oder wähle die Datei mit dem Datei-Button, statt sie einzufügen.
The Google Drive API is not enabled on this project.	Suche in Google Cloud unter APIs and services > Library nach Google Drive API und klicke auf Enable. Warte eine Minute und führe die Prüfung erneut aus.
Google refused the key (invalid_grant).	Die Serveruhr geht um mehr als ein paar Minuten falsch (frag deinen Hosting-Anbieter), oder der Schlüssel wurde in Google Cloud gelöscht (erstelle einen neuen und klicke auf Replace the key).
Google rejected the credentials.	Der Schlüssel wurde in Google Cloud gelöscht. Erstelle einen neuen JSON-Schlüssel und füge ihn in Schritt 1 ein.
The connection to Google works, but no folder has been shared with the service account yet.	Teile den Drive-Ordner mit der Adresse des Dienstkontos als Viewer (siehe Schritt F).
Google cannot find that folder or file.	Der Ordner einer Regel ist nicht mehr mit dem Dienstkonto geteilt oder wurde gelöscht. Teile ihn erneut oder wähle mit Browse einen anderen Ordner.
The server cannot reach Google.	Dein Hosting blockiert ausgehende Verbindungen. Bitte deinen Hosting-Anbieter, HTTPS-Verbindungen zu www.googleapis.com und oauth2.googleapis.com zu erlauben.
This server has no OpenSSL support in PHP.	Bitte deinen Hosting-Anbieter, die PHP-Erweiterung openssl zu aktivieren.
Too many requests to Google.	Warte einen Moment. Wenn das oft passiert, erhöhe die Cache duration (Pro).

Der Ordner erscheint nicht in Browse

• Du hast eine Datei statt des Ordners geteilt. Teile den Ordner selbst.
• Deine Google-Workspace-Organisation verbietet das Teilen außerhalb der Domain. Erstelle das Dienstkonto in einem Projekt derselben Organisation oder bitte den Administrator, diese Adresse zu erlauben.
• Du hast ihn gerade erst geteilt. Google kann eine Minute brauchen: Klicke in Schritt 1 auf Clear cache und lade die Seite neu.
• Der Ordner liegt in einer geteilten Ablage. Füge die Adresse des Dienstkontos als Mitglied der geteilten Ablage hinzu oder teile den Ordner selbst mit ihr. Wenn das Fenster Shared drives cannot be listed here anzeigt, erlaubt deine Organisation Google nicht, sie aufzulisten: Teile stattdessen den Ordner.

Kommst du nicht weiter?

Klicke auf Run check, kopiere den ganzen Bericht und schick ihn an webadmin@nopvideo.com. Der Bericht enthält keinen privaten Schlüssel.