Domande frequenti

Risposte rapide alle domande che riceviamo più spesso su Google Drive Portal.

Perché non vedo i file che ho appena aggiunto a Drive?

Di default il plugin ricorda il contenuto delle cartelle per 5 minuti, per limitare le chiamate a Google. Clicca Aggiorna nel portale, oppure Svuota cache nel riquadro Collega Google Drive di Documenti Drive > Portale. Con Pro puoi ridurre Ricorda il contenuto delle cartelle per.

Il collegamento a Google scade?

No. La chiave di un account di servizio non scade da sola. Smette di funzionare solo se elimini la chiave nella console Google Cloud o se togli la condivisione della cartella.

Devo creare credenziali OAuth o una schermata di consenso?

No. Il plugin usa un account di servizio, quindi non c'è nessun redirect URI da copiare, nessuna schermata di consenso, nessun utente di test e nessuna app da pubblicare o far verificare. Vedi Collega Google Drive.

I file passano dal mio server?

Sì, di proposito: è l'unico modo per essere sicuri che un link non funzioni fuori dall'area riservata. Il trasferimento consuma la banda del tuo hosting. Puoi limitare la dimensione dei file con File più grande scaricabile.

Gli utenti possono caricare file su Drive dal portale?

No. Il plugin è di sola lettura e non scrive mai sul tuo Drive. Aggiungi i file in Google Drive e compaiono nel portale.

Disattivare i download impedisce davvero di ottenere il file?

Riduce molto l'accesso: con i download disattivati il file originale non viene mai inviato (le immagini sono ridotte e i PDF non hanno anteprima). Però chiunque veda un documento sullo schermo può fotografarlo. Vedi Cartelle di sola visione.

Un utente vede "Al tuo account non risulta associata nessuna cartella documenti"

Il suo ruolo non ha una regola, oppure la regola corrispondente non è la prima mentre usi la versione gratuita (la versione gratuita applica solo la prima regola). Controlla le regole di accesso e il ruolo dell'utente in Utenti.

Cosa succede quando la prova o la licenza finiscono?

Il portale continua a funzionare come versione gratuita: prima regola, vista elenco, tema chiaro e download. Nessun documento va perso e le impostazioni Pro restano memorizzate per quando attiverai una licenza.