Domande frequenti

Il banner non compare

• Controlla che Banner sul sito sia acceso nella scheda Banner.
• Se sei collegato, controlla Nascondi il banner agli utenti collegati in Impostazioni, oppure prova in una finestra privata.
• Se hai già scelto, il banner non torna finché non scade Chiedi di nuovo dopo. Clicca il pulsante tondo, oppure cancella i cookie del sito nel browser.

Un servizio non viene bloccato

Fai Scansiona il sito in Terze parti (Pro) e guarda Non riconosciuti, quindi non bloccati. Aggiungi una regola, oppure segna a mano il tag script con data-nopdcc-category.

Ho cambiato le impostazioni ma il sito mostra ancora il banner vecchio

Dopo aver salvato, svuota la cache del plugin di cache o dell'hosting. I colori del banner sono scritti nella pagina, quindi una pagina in cache tiene quelli vecchi finché non viene rigenerata.

Un modulo o il pagamento hanno smesso di funzionare

Cerca il suo servizio in Terze parti e spostalo in Necessari solo se il sito non può farne a meno. Poi clicca Chiedi di nuovo a tutti in Impostazioni.