Häufige Fragen

Das Banner erscheint nicht

• Prüfe, ob Banner on the site im Tab Banner eingeschaltet ist.
• Wenn du angemeldet bist, prüfe Hide the banner from logged-in users in Settings oder teste in einem privaten Fenster.
• Wenn du schon eine Entscheidung getroffen hast, kommt das Banner erst wieder, wenn die Frist unter Ask again after abgelaufen ist. Klicke auf den runden Button oder lösche im Browser die Cookies der Website.

Ein Dienst wird nicht blockiert

Starte in Third parties Scan the site (Pro) und sieh unter Not recognised, so not blocked nach. Lege für den Dienst eine Regel an oder markiere das Script-Tag von Hand mit data-nopdcc-category.

Ich habe die Einstellungen geändert, aber die Website zeigt noch das alte Banner

Leere nach dem Speichern den Cache deines Caching-Plugins oder deines Hosters. Die Farben des Banners stehen direkt in der Seite, deshalb behält eine Seite aus dem Cache die alten Farben, bis sie neu erzeugt wird.

Ein Formular oder die Kasse funktioniert nicht mehr

Such den zugehörigen Dienst in Third parties und verschiebe ihn nur dann nach Necessary, wenn die Website ohne ihn nicht funktioniert. Klicke danach in Settings auf Ask everyone again.