Preguntas frecuentes

Respuestas rápidas a las preguntas que más nos hacen sobre Content Gate. Si la tuya no está aquí, escribe a webadmin@nopvideo.com.

¿Una regla equivocada puede dejarme fuera de mi propio sitio?

No. Los administradores siguen viéndolo todo mientras Administrators always see everything esté activada en Ajustes. Viene activada por defecto.

He guardado una regla pero la página lo sigue mostrando todo. ¿Por qué?

• Has iniciado sesión como administrador, así que lo ves todo. Compruébalo en una ventana privada del navegador.
• La regla está en Off en la columna State, o tiene la etiqueta over the free limit.
• Una regla más arriba en la lista cubre la misma página y deja entrar al visitante. Decide la primera regla que cubre una página.
• Una caché de páginas está sirviendo una copia antigua. Vacía la caché de tu plugin de caché o de tu hosting.

¿Qué pasa cuando dos reglas cubren la misma página?

Decide la primera regla desde arriba, sea cual sea su decisión. Pon las reglas específicas encima de las generales y usa las flechas de la lista para moverlas. Consulta Cómo funcionan las reglas.

¿Funciona con una caché de páginas?

Las reglas por inicio de sesión y por rol funcionan, porque las cachés suelen servir a los visitantes sin sesión y dejan en paz a los que han iniciado sesión. Las reglas por dispositivo son la excepción: una caché puede servir la versión equivocada. Para decisiones de diseño usa Hide on en el editor de bloques, que funciona con CSS.

¿Mis PDF e imágenes también están protegidos?

No. Restringir una página oculta la página. Un archivo subido a la biblioteca de medios mantiene su propia dirección directa, que ningún plugin puede cerrar desde dentro de WordPress: es tarea del servidor web. Si los archivos deben ser privados, no los pongas en la biblioteca de medios.

¿Qué deja fuera la versión gratuita?

Aplica las 2 primeras reglas, con condiciones según el inicio de sesión. Los roles, los dispositivos, la visibilidad por bloque y por widget, ocultar en archivos, búsqueda y REST API, las páginas de sustitución y la selección por categoría, etiqueta u otro término son parte de Pro. Todo lo que configures se queda guardado y empieza a funcionar en cuanto hay una licencia activa. También puedes probar Pro gratis durante 7 días.

¿Qué pasa si borro el plugin?

Tus reglas, ajustes y clave de licencia se eliminan del sitio y todo el contenido vuelve a ser público. Antes de quitar la clave, el plugin libera el sitio en nuestro servidor, para que puedas usar la clave en otro lugar. Si nuestro servidor no responde, consulta Mover una licencia a otro sitio.